ПО

Проблемы с програмным обеспечением

OS

Проблемы с опреционной системой

ЭЦП

Проблемы с подписанием документов

Сеть

Проблемы с интернет-соединением

Оборудование

Не работает монитор, принтер, клавиатура, ПК не включается и т.п

Печать

Не печатает, застряла бумага, не находит принтер

Почта

не приходит/уходит почта

Бухгалтерия

ошибки в 1С

Телефония

не работает телефон

Доступ

забыли пароль, не пускает в систему